述职报告

【实用】述职报告模板7篇

在人们越来越注重自身素养的今天，报告使用的频率越来越高，报告成为了一种新兴产业。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编为大家整理的述职报告7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

“迎春春光明媚，辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了，但过去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悦，也有失总的暗然。

我们在联通公司各级领导的领导下，在营业厅经理的带领下，在与各位同事精诚团结，相互配合，在共同的努力下，我们在严酷的市场竞争中，凭借着我们自身的优势，凭借着不懈的努力、拼搏，我们仍然取得了不俗的成绩，做为我个人来说，与联通一起成长，与同事们共同学习，共同努力，在过去的一年，我兢兢业业，加班加点，任劳任怨，哪怕受到委屈、误解，我仍然认真工作，做好每一项工作，在点点滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情为顾客服务。也是收获不小，对自己的工作我是较满足的，主要有以下几个方面：

一、在思想上提高熟悉

端正工作态度“通则变，变则通”我也有想不通的时候，上班牺牲了好多自己正常的休息时间，经常是加班加点，可以说是披星戴月，早出晚归，忙碌不堪，为此家里人也埋怨我，说我该干的干，不该干的也干，又不是领导。我觉得很委屈，有时真想不干了，但是又一想，联通也是我的家，在这里工作已经快四年了，对联通感情很深，有好领导，有好同事，朝夕相处，对这里的工作环境也非常熟悉了，做为联通的一员我感到非常的自豪，不管怎样我也要努力工作，与同事互相协作，协助营业厅经理把工作干的更好，为此我经常被评为营业厅“月服务明星”，受到了领导和同事的表扬。

二、认真学习业务知识

努力干好工作。“欲善其事，必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加营业厅的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是受理台席、还是终端销售，我都能够认真的工作，竭力为客户服务，工作中很少出现差错，我用我的耐心，用我的热情，用我的微笑认真的服务于客户，我深知现在市场竞争非常激烈，假如我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它移动或者其它公司，销售终端也需要技巧，在销售过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作，xx年我的工作成绩是优异的，我对自己的付出也是无怨无悔的。

三、换位思考干工作

在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨，而且要把一切化作动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题，如何把我们营业厅建设的更好，能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识，总结当日工作的问题，总结一下，反过来服务于客户，以增加销量。争取更多的客户，让我们联通紧紧与广大客户相联系，更好地服务于客户，争取更多的用户。

展望20xx年，我们将面临更大的机遇与挑战，服务更加细化，竞争也更加激烈，精益求精，我将以崭新的姿态，崭新的面貌迎接20xx，去更好的工作，为联通贡献自己的一份力量，衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。

　　回顾这学期的工作，我在图书馆领导、部门领导及同事们的关心与帮助下认真的完成了执掌内的各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高，按照总结—反思—提高的工作思路，我也深深的意识到只有前进中不断总结和反思自己，才能有更大的进步！现将这半年来的工作总结如下：

一、期末完成的工作

1、按照流通台值班表进行正常的借还书业务；

2、管理综合书库和工读生。培养他们爱岗敬业的精神，带领他们为师生读者创造一个良好的读书学习环境；

3、指导图书馆学生管理委员会的工作。指导完成图管会及读书协会的纳新工作，对图管会新委员进行培训，使之尽快投入到工作中；

4、指导图书馆学生管理委员会举办“秩序整顿月”活动，认真整治通道机秩序，自修室、存包柜占位、占柜行为。给同学们创造一个良好的学习环境，使学院的公共资源得到最大程度的利用；

5、指导图书馆学生管理委员会把“秩序整顿月”的工作内容转为日常工作，这一实质性的跨越起到一定里程碑的作用；指导图管会按委员兴趣分为秘书、宣传、活动、信息咨询四个组，并分别进行培训，使其掌握一些基本技能；指导图管会丰富课外活动，给委员们交流的机会，使之沟通更方便，更利于工作的开展。

6、严格按照密集书库管理办法对密集书库进行日常的管理工作，定期检查设备，定期打扫卫生；

7、按照领导指示，更新图书馆荧光板内容；

8、按照领导的指示完成图书馆流通科物品的请购；

9、按照自己的职掌认真完成领导交代的其他任务。

二、期末工作汇报

1、认真完成职掌之内的事情，加强专业知识学习，不断提高自己的业务素质，虚心向同事学习、认真落实领导安排的任务；

2、加强综合书库的管理，不断加强工读生的思想教育工作，逐步提高他们工作的积极性、并使之能够发挥自己的特长，把在图书馆当做自己走上社会工作岗位上的练兵场；

3、结合全国各大高校图书馆发展的实际情况，为发掘学生组织潜力，让更多的爱好读书的同学参与进来，并更好的服务读者，于是成立了大学生读者协会并纳入图书馆学生管理委员会管理。

4、完成了图书馆学生管理委员会及大学生读书协会的纳新，给图管会注入新的活力，保持图管会优良作风，既继承传统又不断创新。

5、指导图书馆学生管理委员会开表彰及换届大会和第一次全体大会，通过会议，培训委员们策划会议、拟定会议流程、安排会场、拟写会议记录、拟写新闻稿，提高他们组织策划能力、语言表达能力及写作等能力，同时增强委员们的主人公意识。

6、指导图书馆学生管理委员会开期末总结及表彰大会，调动委员们的`积极性，同时，培养委员们总结、反省并不断提高的意识。

7、整治自习室占位、存包柜占柜行为，对同学们使用通道机进行引导，努力创建和谐的图书馆。通过一个学期的集中治理，自修室占位现象大大减少，存包柜的使用率也得到很大的提高，通道机旁拥堵现象也少了许多。

三、下一阶段的工作

1、饮水思源，认真学习创办人的办学理念，提高思想觉悟和服务水平，做一个好职员。

不断学习创办人的著作，深刻领悟其中蕴含的哲理和思想，并主动应 ……此处隐藏4888个字……习是符合时代要求、社会主义法制建设的。对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪，逐步做到了办案取证的科学性，法律条款使用的准确性，执法程序的合法性，执行结果的公正性。通过多次学习，组织大队上上下下自查自纠活动，稽查大队整体执法水平、综合业务素质有了显著提高。

2，狠抓市场管理，确保市场净化率，认真贯彻执行《安徽省烟草专卖局关于开展“金网四号”行动的通知》和市局的实施方案、市局组织实施的各个行动，结合辖区市场特点，分别制定行动方案。为了达到控制市场主动的目的，我们大队始终坚持“两个结合”的原则，即加大打击、查处力度与加大专卖法律、法规宣传相结合，统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场形式合理安排工作，布置人员力量，深入、扎实地开展工作。我们始终保持高压态势，积极主动与有关部门加强协作。全年共查获各类违规、违法卷烟条，案件起，积极联系群众，动员群众举报，端掉违法、违规卷烟仓库、窝点个，超十万元的大仓库一个，刑事拘留人。有力地打击了违法烟贩的嚣张气焰，维护了《烟草专卖法》及《实施条例》的威严，树立了专卖执法的威信，为卷烟销量的增长打下了坚实的市场基础。

3，尽心尽职，扎实做好大队内务管理。我和中队长相互交流，相互沟通，形成了坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。保证各项决策、决定落实到位，坚持完成上级交办的各项任务。按照市局考核，合理分配，调动了队员的积极性。大队内务整洁，卫生良好，在考勤制度上，不徇私情，平等待人，××年我大队无一旷工现象。

4，强化队伍建设。正规化的专卖队伍，是完成管理任务的保证。如何管理和带好这支队伍是工作的重点，我始终坚持“以人为本”的原则，对队员实行军事化管理，严格要求，认真学习各项规章、制度，把“六项禁令”落在实处，谁触犯就处理谁。××年我们大队共辞退了人，真正做到了从严治队。通过学习、培训、教育等方式，不断提高队员严格执法、文明执法的水平和能力，端正了执法风纪，严肃了内部纪律。树立了良好的烟草执法形象。

5，扎根基层，同甘共苦。我和大家吃住在一起，能及时了解情况，通过和稽查队员谈心，掌握队员思想动态。坚持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，坚持每个月开一次工作例会。今年我大队有名中队长向党组织提出入党申请，有一名同志正参加了入党积极分子培训班。学习三个代表，向社会献爱心，我们大队全体人员踊跃报名参加捐钱、捐物，积极献血，回报社会，体现了自我价值，现时体现了我大队积极向上的精神面貌。

6，狠抓安全，局领导经常教育我们“安全责任大于天”。安全是工作的首要条件，车辆安全是我们稽查队最大的问题，今年我狠抓责任制，定车定人，实行带车责任制，出车登记制，夜间出车须经队长签字，杜绝私人用车，从而保证全年车辆无事故。对住地实行大队值班制，由大队中队长带班，保证了大队无任何责任事故。

二、存在的主要问题：

1，大队政治思想工作有待于进一步深入。特别新队员要加强引导，做好新队员的培训工作。

2，我们有少数队员缺乏市场管理经验，不能很好地进入到角色中去；也有个别同志责任心不强，落实岗位职责力度不够，缺乏危机感，工作较为被动。

3，案件处理、市场稽查工作上还够完善，今年以来我大队查案起，而结案只有起，这有待于在今后的工作中加强、改进。

三、明年工作设想

1，以“三个代表”重要思想为指导，紧密结合工作实际，开展整顿思想、整顿作风、整顿纪律的三整治活动，查找工作中存在的畏难、厌战等思想情绪。分析根源、弄清危害，使队员树立为烟草事业发展做贡献的理想观念。切实纠正队伍中的浮躁作风；树立求真务实、科学严谨的工作作风，强化研究，把握市场的意识，严格组织纪律，做到政令畅通，严格执行国家局六项禁令。

2，加强法律、法规的学习。熟练掌握和运用相关法律、法规知识。完善案卷处理工作，把案卷处理工作当作一项重要的工作来抓。

3，做好长期作战的思想准备，克服松懈、厌战情绪，牢记自己的责任，为提高市场净化率而努力奋斗。

4，规范稽查人员的执法行为。强化稽查人员的法律意识，以提高队员的文化修养，来促进大队的整体高度，加强执法程序化，规范化的管理。

20xx年，在乡党委、政府的正确领导下及广大干部职工的共同努力下，我站的各项工作都取得较好的成绩，本人现将一年来的工作做如下总结：

一、坚持理论学习，提高自身业务素质

按照乡党委、政府的要求，本人认真学习“三个代表”重要思想、深入贯彻十七届四中、五中全会精神，而且结合本站工作实际积极学习业务知识。一方面在乡党委的统一部署和安排下，积极参加乡党委组织的各类学习活动，并记好笔记写好心得。另一方面，加强对涉及农业的法律、法规的学习，结合自己的工作利用业余时间，认真学习业务知识，通过对自身政治理论及业务方面的不断学习和提高。从而使我更加深刻地理解科学发展观的内涵，牢固树立科学的世界观、人生观和价值观，严格按照廉政手册的要求办事。在政治上、思想上、行动上与上级党委保持一致，坚决贯彻县委、县政府的决定，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，自觉自愿地投身到服务“三农”的工作中。

二、认真履行岗位责任，努力完成上级组织安排的各项工作任务：

（1）围绕乡党委中心工作，积极参与农村产业结构和种植业结构的调整，按照县委提出加大基地建设，抓好支柱产业的总体要求，着力加大设施农业基地建设、农作物高产栽培技术推广、大力实施测土配方施肥工程、大力推广核桃、中药材、永乐金米、小麦、玉米、蔬菜等作物种植，尧峪村“生贵式“大棚蔬菜已初具规模。

（2）推广优良品种、测土配方施肥技术及新的栽培实用技术，并对各村进行观摩。

（3）沼气方面：在县农业局的安排部署下，今年我乡沼气任务为84个，全乡12个行政村现已安排到位，预计10月份能顺利完成。

（4）粮食直补：在县农业局的安排部署下，我乡粮食补贴玉米为14870.5亩，小麦8874.6亩，谷子490.2亩，杂粮3178.9亩，目前已经全部发放到农民手中。

在工作中不断找差距、找不足，适时地进行批评及自我批评，改进自身工作方法，提高工作效率和质量。

三．注重廉洁自律，做勤政廉政的表率：

我在工作中始终严格要求自己，自觉遵守各项规章制度，坚决执行党风廉政建设责任制。坚持廉洁从政，树立良好的形象, 作为一名党员干部，我时刻告诫自己，在思想和行动上要从严要求。一是增强紧迫感和责任感。做一个忠于党和人民事业的人，忠于职守，尽职尽

责。二是牢固树立大局观念、集体观念，识大体、讲原则。三是廉洁自律。处处以共产党员的标准严格要求自己，从严管好家庭成员和身边的工作人员，不以任何名义谋取私利，较好地维护了党的廉洁形象。四是勤政为民。无论是农业和农村工作还是其它业务工作，虽然工作量大且困难多，但本人能够以工作为重点，坚持在清苦的工作中锤炼自己的坚强性格和务实作风，克服一切困难，努力完成乡党委政府及上级安排的各项工作任务。